Fragen & Antworten rund um unseren Service

Wie lange dauert der Versand?

Wenn der Artikel vorrätig ist, versenden wir in der Regel am selben Tag oder am nächsten Werktag bei Zahlungseingang bis 13 Uhr.

Kann ich meinen alten Turbolader zur Reparatur einsenden?

Ja, senden Sie uns einfach Ihren defekten Turbolader zu. Nach Prüfung erhalten Sie ein Angebot. Die Reparatur dauert in der Regel 2–3 Werktage.

Muss ich meinen alten Turbolader zurück schicken?

Ja, bei Austausch-Turboladern ist die Rückgabe des Altteils erforderlich. Nur so können wir das Altteil prüfen und ggf. den Altteilpfand erstatten.

Kann ich den Turbolader auch bei Ihnen einbauen lassen?

Wir sind selbst keine Kfz-Werkstatt, bauen aber unser Netzwerk an Partnerwerkstätten stetig aus. Aktuell bieten wir den Einbau über Partner in Berlin und im Raum Stuttgart an.

Was bedeutet „Werksneuteil“?

Ein Werksneuteil ist ein komplett neuer Turbolader direkt vom Hersteller, z. B. von Garrett oder BorgWarner. In manchen Fällen verlangt der Hersteller trotzdem die Rückgabe des Altteils im Tausch. Es handelt sich dabei jedoch um ein echtes Neuteil – kein überholtes oder instandgesetztes Produkt.

Welche Marken bieten Sie an?

Wir führen unter anderem Turbolader und Ersatzteile von Garrett, BorgWarner, KKK, MHI, Schwitzer und John Deere.

Gibt es eine Gewährleistung?

Ja. Unsere überholten Turbolader haben 24 Monate Gewährleistung. Werksneuteile haben die übliche Herstellergarantie von 24 Monaten.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab 100 € Warenwert kostenlos. Darunter berechnen wir pauschal 6,90 € Versandkosten.

Kann ich per Nachnahme bezahlen?

Nein, aktuell bieten wir keine Nachnahmezahlung im regulären Bestellprozess an. Für Firmenkunden können wir Nachnahme auf Anfrage ermöglichen – sprechen Sie uns dazu gern an.